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Infogérance

Que votre serveur soit hébergé chez Din'Hosting ou chez un prestataire extérieur, nous pouvons réaliser des actes ponctuels d'infogérance ou proposer des maintenances plus régulières. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos développements sans vous soucier de l'aspect technique de l'administration serveur.

Nous intervenons sur des systèmes Linux (distributions Debian, Ubuntu, Red Hat, Gentoo. Autres, nous consulter), pour tout types d'actions logicielles.

Nous définissons ensemble les limites de l'infogérance, et vous disposez de rapports détaillés sur les interventions réalisées.

Deux types de prestations distinctes sont disponibles

Infogérance complète : Vous n'avez pas d'accès "root" sur la machine, et nous nous occupons de tout. Nous installons le système et les logiciels en fonction de vos besoins (serveur web, serveur mail, ...) et nous effectuons les mises à jour.
En parallèle, nous nous occupons de la sécurité de votre serveur par la mise en place des solutions adéquates.
Lorsque vous souhaitez une modification (ajout de site web, création d'adresse mail), un simple mail et nous nous en occupons.

Infogérance ponctuelle : Nous intervenons à votre demande sur des points spécifiques, de l'installation d'un logiciel à sa configuration, ainsi que pour de l'administration générale. Vous restez maitre à bord et nous n'intervenons que lorsque vous nous le demandez.

Lors de la signature du contrat d'infogérance, vous nous transmettez le mot de passe "root" de la machine (ou d'un autre utilisateur si la connexion au compte root est désactivée) ainsi que les spécificités de configuration (port SSH modifié, firewall, logiciels en place, ...)

Nous pouvons également vous proposer des offres personnalisées, différentes des deux prestations ci-dessus

Conseils
Monitoring avancé des services (avec alerte par mail et/ou SMS)
Interventions logicielles d'urgence 24h/24, 7j/7 (redémarrage des services en cas de crash logiciel, demande de reboot si votre prestataire le propose, ...)

Contactez nous pour une évaluation de vos besoins et la mise en place d'un contrat personnalisé.